客戶端 Demo
走一次 LINE 預約流程，看看毛孩資料、服務與時段如何安排。
開啟客戶端 Demo ↗使用 LINE MINI App 開啟 · 美容沙龍版為寵物美容沙龍而生
好好照顧，
每一份信任。
你記得牠喜歡的水溫。
Clawbe 幫你記得，牠的下一次預約。
從 LINE 預約、毛孩檔案到美容師排班，
把繁瑣的店務整理好，把專心留給毛孩。
小小的工作室，也值得一套完整的照顧。
More care. Less busywork.
讓下一次見面，也被好好安排
豆豆的洗澡預約週六 14:00 · 基礎洗護
已確認比多一套工具，更重要的事讓忙碌有秩序，
讓忙碌有秩序，
讓關係有延續。
美容做到一半，又要擦乾雙手回 LINE；熟客的叮嚀散落在對話裡，新夥伴接手時還得再問一遍。
Clawbe 把這些零散的小事接起來。顧客在熟悉的 LINE 裡預約，你在同一個後台掌握店務。留下的不只是訂單，還有每一隻毛孩被用心照顧的紀錄。
LINE不必再下載一個 App
9:41
給牠，一段舒服的時光。
今天想怎麼被照顧？
豆
豆豆黃金獵犬 · 3 歲
✓基礎洗護洗澡、吹乾與基礎清潔✓
精緻美容洗護與造型修剪○
小叮嚀：耳朵比較敏感，請溫柔清潔。
下一步，選個好時間
LINE 智慧櫃檯 · Jev 意圖理解顧客一開口，
顧客一開口，
智慧客服就接住需求。
Jev 在背景理解顧客想問什麼，Clawbe 再依門市資料與核准回覆範本接待。示範 LINE 由智慧客服持續接待；資料不足時追問，暫時無法處理時明確告知。
- 01
直接在 LINE 開始
顧客傳來訊息，預設由智慧客服接待，無須先開啟 Mini App 或勾選智慧客服同意。
- 02
用店裡的資料回答
門市資訊、服務價格與預約入口，依最新資料和負責人核准的回覆範本提供。
- 03
接續處理，不停在等待
問題不清楚時請顧客補充，預約異動仍由顧客登入確認。顧客可停止智慧客服，訊息與處理紀錄持續保留。
目前於 Demo 官方帳號開放體驗；其他版本仍依頁面所列進度建置。預約、改期與取消由顧客在預約入口確認；服務後回訪另依顧客選擇與門市政策發送。
店家端，回到從容的節奏今天的安排，
今天的安排，
打開就心裡有底。
誰要來、誰負責、有哪些叮嚀。
不用在訊息與手寫班表之間來回找答案。
預約，不只收進來
確認、調整日期或取消，讓每筆預約有清楚的狀態。
有上班，才有預約
先安排美容師班表，顧客再選擇可預約的時段。
交接，不必靠記憶
飼主聯絡方式、毛孩年齡與備註，都有地方好好保存。
記住牠，是最好的服務你的用心，
你的用心，
值得被留下來。
毛孩檔案不是一張表格。
它是下一位美容師也能接住的信任。
豆檔案示意
豆豆的照顧筆記
黃金獵犬 / 3 歲 / 男生- 飼主聯絡
- 陳小姐 09•• ••• •••
- 照護叮嚀
- 耳朵比較敏感，清潔時請放慢動作。
- 個性備註
- 喜歡被摸頭，吹毛時需要一點鼓勵。
目前開放體驗從顧客到店家，
從顧客到店家，
兩個角度看看 Clawbe。
目前兩個 Demo 都展示美容沙龍版。客戶端請透過 LINE 開啟；管理端可直接在瀏覽器參觀。
管理端 Demo
參觀商家後台，了解預約管理、毛孩資料與美容師排班。
開啟管理端 Demo ↗瀏覽器直接參觀 · 美容沙龍版串連全台同業，共同需求由 Clawbe 優化同業共同需求，
同業共同需求，
由 Clawbe 持續迭代。
Clawbe 仍在持續理解寵物美容現場。共同需求會先被整理與驗證，再決定是否納入產品，不用靠店家自己拼湊多套工具。
分享店裡遇到的需求- 01
聽見現場
從店家的真實工作流程，理解反覆遇到的問題。
- 02
整理與驗證
辨別共同需求，確認使用情境與適合的解法。
- 03
評估產品迭代
再決定是否納入產品，持續改善日常使用體驗。
Clawbe 美容沙龍版美容沙龍版・目前可體驗
早鳥優惠
NT$690/ 月
年繳 NT$ 8,280 · 原價 NT$ 1,280 / 月
目前採年繳，尚未開放月繳
目前採年繳，尚未開放月繳
LINE 顧客預約入口毛孩與飼主資料管理商家預約管理美容師班表設定服務項目與價目設定專人協助導入一個月滿意保證
在 LINE 諮詢與體驗 方案沿用現行官網資訊，開通內容與適用條件請洽專人確認。
不同的照顧，一樣的用心
陪寵物服務，走得更遠。
目前以美容沙龍版為主；洗衣服務版可體驗 Demo，其他版本建置中，可先諮詢委託需求。
洗衣服務版
收件工單、估價確認、進度與取件管理
住宿旅館版
房況、安親與每日照護聯絡簿
醫療診所版
門診預約、叫號與追蹤提醒
雲端夥伴版
服務轉介與寵物事業合作
有你的店，才有你的做法。
通知、設備排程、客服與其他營運需求，都可以討論擴充。先把實際流程聊清楚，再一起規劃。
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