clawbe洽詢服務 ↗
CLAWBE · 洗衣服務系統

每一件衣物,
都有清楚的下一步。

把收件、估價、洗衣進度與取件接在一起。店員掌握工單,顧客在手機查看自己的衣物處理資訊。

互動 Demo 使用模擬資料;管理入口是演示面板,不是正式管理登入。

Clawbe 洗衣 Demo 店家管理面板實際畫面
現有洗衣 Demo 實際畫面
為洗衣門市日常而做

收進來的衣物,
不該靠記憶一路追。

整理門市收件

適合需要整理收件、逐件衣物與交件流程的洗衣店,從單一門市開始掌握每張工單。

讓估價有依據

衣物狀況與處理需求改變時,記錄加價與估價版本,讓顧客確認,減少口頭報價難以追溯的情況。

讓詢問有進度

顧客查看本人進度;店員沿著工單、衣物與收款紀錄確認處理階段。

从收件到取件

六個環節,接成同一張工單。

01

整袋/逐件收件

記錄衣物明細、照片與瑕疵,透過工單序號識別每張單。

02

估價與加價確認

人工估價保留版本,顧客確認同意內容,再接續處理。

03

洗衣處理進度

更新工單處理狀態,顧客從自己的面板查詢進度。

04

人工收款登錄

記錄門市實際收款情況;收款與完工狀態各自管理,不等於線上扣款。

05

整單取件核銷

確認整張工單的取件與交件紀錄,區分完工、收款與已交件。

06

會員自查與客服

LINE 會員查詢本人資料,未確認的門市條件由真人協助。

LINE、會員與 Jev

門市處理工單,
顧客掌握自己的資訊。

顧客手機介面

下方圖示頁籤切換工單、估價與取件資訊。本人資料與照片依會員及租戶權限存取。

店家跨裝置管理

桌面整理日常工單,手機查看收件與進度。Demo 可直接參觀;正式管理需獨立授權登入。

Jev 智慧客服

會員與客服已部署。顧客選擇同意後,僅當則經遮蔽文字送交分類;核准範本提供回覆,資料不足、低信心或處理失敗轉真人。

正式 MINI App 仍待使用者完成真機登入與實際客服回覆驗收;此頁的 Demo 可直接體驗。門市價格、時間、地址及特殊洗衣條件須由店家確認。

開啟 LINE 會員入口(實機驗收中) ↗
按門市需要,配置軟體月費

先選需要的功能,
再確認適合的開通方式。

基本方案 NT$ 990/店/月。用開關整理加購需求,總額隨配置更新;同一配置套用每店,跨品牌差異需求於開通前確認。

這是配置估價,不代表功能已開通或立即應付。驗收中/待開通功能不會在正式開通前計費;基本方案也須先確認開通,正式費用於開通前確認。

店

每間店都計入基本方案與已選模組;增加店數不會自動選取多店管理。

基本方案

NT$ 990 /店/月
必選 · 已部署,真機驗收/開通待確認

LINE 會員、收件工單、狀態與整單取件憑證。本人資料權限、必要安全與會員紀錄固定包含,不拆成加價開關。

逐件衣物管理

+NT$ 490 /店/月已部署 · 相機/標籤待實機

逐件 QR、架位與部分取件整包配置。唯讀 Demo 與隔離測試已驗證;正式店員權限、手機相機與列印標籤仍須確認,硬體另計。

儲值帳務

+NT$ 390 /店/月已部署 · 正式店員權限待開通

各店獨立儲值帳本、扣抵與沖正紀錄。正式收款流程尚待授權店員驗收,唯讀 Demo 不等於已能操作真實帳務;不含線上金流。

Jev 客服

+NT$ 690 /店/月已部署 · LINE 回覆待驗收

以核准範本接待,資料不足或低信心轉真人。回覆用量與知識設定於開通前確認;不自動加購或扣款。

多店多品牌管理

+NT$ 390 /店/月架構/唯讀 Demo 已驗證 · 正式權限待開通

總管理員與分店長範圍、不同品牌/分店 Logo 與排班管理。排班員工不會自動取得管理帳號;各店帳本仍獨立。

至少 2 店才可選;回到 1 店會自動取消此模組。

開通前,一起確認這些事

單店既有 LINE 的標準遠端開通不另收設定費。資料搬遷、客製、到店服務,以及硬體與耗材另行估價;設備相容性須先確認。

LINE 官方帳號月費/訊息費另計。LINE 已公告 2026/11/1 調整方案 ↗,依官方當期資訊確認。

行銷、優惠贈額與群發仍在規劃,不提供收費開關,也不納入此估價。跨店物流、中央工廠與品牌共用錢包尚未提供。

配置估價 · 非立即應付NT$ 990/月
諮詢此配置 ↗
親自看看流程

從顧客到店家,
兩個角度體驗洗衣服務。

顧客查看工單、確認估價;店家操作收件、進度、人工收款紀錄及整單取件。

所有 Demo 操作均為模擬展示,不會建立真實訂單、扣款或發送顧客通知。此模擬 Demo 不含逐件 QR、部分取件與儲值帳務;另行部署模組的驗收與開通狀態請見功能估價區。跨店物流、中央工廠與線上金流尚未提供,條碼硬體相容性須實機確認。

把你店裡的做法,
整理成清楚的流程。

聊聊實際收件與交件方式,再確認適合的導入範圍。

在 LINE 洽詢洗衣系統 ↗